Un(e) Chargé(e) de Projet en CDI

QUI SOMMES-NOUS ?

Notre société Sages Informatique, éditrice du logiciel de gestion électronique de documents (GED) ZEENDOC, accompagne ses clients, des TPE et PME, à travers un réseau de distributeurs, dans l’optimisation et la gestion documentaire.

Dynamique et en pleine évolution, le Chiffre d’affaires, de plusieurs millions d’euros en 2019 est en constante croissance.

Rejoignez une entreprise solide avec plus de 50 collaborateurs, des ambitions à l’international et une grosse implication des équipes. Vous aurez des perspectives d'évolution importantes. Vous serez en contact direct avec la Direction.

 

VOS MISSIONS

Le/la titulaire appartient à l’équipe Support Partenaire, composée de cinq personnes. Il /elle rapporte à son responsable d’équipe, lui-même rattaché au Directeur technique.

Le/la Chargé(e) de Projet a pour mission d’accompagner un portefeuille de distributeurs en charge de la vente, de l’installation, du paramétrage et du support de notre solution Zeendoc aux clients finaux.

Il/elle travaille en relation étroite avec un ou plusieurs Responsables Business Développement.

Ses responsabilités s’articulent principalement autour de deux axes :

-        Un rôle « avant-vente » qui consiste à :

  • Accompagner nos distributeurs dans leurs questionnements techniques afin de proposer à leurs clients les solutions les plus adaptées à leurs besoins
  • Rédiger un cahier des charges/ des spécifications fonctionnelles
  • Assister occasionnellement les commerciaux lors de démonstrations

 

-        Un rôle « après-vente » qui consiste à :

  • Suivre la bonne exécution des projets en apportant un soutien technique à nos distributeurs
  • Communiquer sur l’avancement et les échéances des projets en cours
  • Recueillir des demandes de paramétrages avancés et leurs mises en œuvre
  • Valider des actions réalisées par l’équipe de développements
  • Traiter des demandes d’assistance et d’informations

 

Le/la titulaire du poste sera également capable de valider et caractériser les dysfonctionnements notifiés, de participer à la formation à l’utilisation du produit des distributeurs et de les encadrer en cas de difficultés dans sa mise en œuvre. Il/elle participe à l’étude et à l’adoption de solutions proposées par l’ensemble de l’équipe partenaires.

 

LA LOCALISATION

Le poste est basé à Ajaccio, en Corse.

 

VOTRE PROFIL 

D’une formation technique bac+5 de type Ingénieur en Systèmes d’Information, vous possédez une première expérience réussie au sein d’un DSI ou en SSII, cabinet de conseil en SI, sur des fonctions de Chef de projet, Ingénieur avant-vente, support clients

Afin de mener à bien l’exécution de vos principaux objectifs, une aisance dans la communication est nécessaire, ainsi qu’une bonne capacité à synthétiser et vulgariser l’ensemble de vos missions, une facilité de rédaction, une bonne aptitude à gérer des partenaires (d’ordre technique et organisationnel) et classer ses priorités. La maîtrise de l’anglais serait un réel plus.

Vous faites preuve de curiosité, d’écoute, de rigueur, de réactivité, et savez valoriser votre sens du service.

Votre expérience vous a permis de vous adapter facilement à tout environnement et interlocuteur, d’accroître votre autonomie et votre confiance en vous.

 

 

Pour postuler veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à recrutement@zeendoc.com