Pilote projet assistance clients (CDI)

Sages informatique - zeendoc recrute

SAGES INFORMATIQUE - ZEENDOC, Editeur de logiciel, recrute Pilote projet assistance clients (CDI)

Dans le cadre du renforcement de ses équipes et pour accompagner son développement, SAGES Informatique recrute, en CDI, un(e) pilote assistance clients. 

Directement rattaché(e) au Responsable du Pôle Assistance Client, vous serez intégré(e) dans une équipe jeune et dynamique aux talents divers et variés, un projet ambitieux mais humain, une entreprise jeune mais solide, avec des ambitions à l’international. Vous avez pour missions principales la satisfaction client ! L’équipe Assistance Client est le contact privilégié des clients finaux de notre solution ZEENDOC. Elle traite les demandes d’information, réalise les mises en place et configurations de la solution et forme les clients.

VOS MISSIONS

  • Analyse des besoins du client
  • Contrôle de faisabilité
  • Mise en place de la solution
  • Formation des utilisateurs
  • Accompagnement client

VOTRE PROFIL

  • Vous serez basé(e) à Ajaccio ou en home office si vous maitrisez déjà notre solution zeendoc
  • Poste à pourvoir immédiatement
  • De formation supérieure (bac+2/3), vous disposez d’une bonne connaissance des outils informatiques.
  • La connaissance de l’anglais à un niveau professionnel est un plus.
  • Doté(e) d’un très bon relationnel, vous avez un fort esprit de service, savez faire preuve de rigueur et de réactivité.

Pour postuler veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à recrutement@zeendoc.com