ZEENDOC RECRUTE | Assistant(e) Polyvalent(e) Direction Technique en CDI

ZEENDOC RECRUTE | ASSISTANT(E) POLYVALENT(E) Direction Technique en CDI

QUI SOMMES-NOUS ?

Notre société Sages Informatique, éditrice du logiciel de gestion électronique de documents (GED) ZEENDOC, accompagne ses clients, des TPE et PME, à travers un réseau de distributeurs, dans l’optimisation et la gestion documentaire.

Dynamique et en pleine évolution, le Chiffre d’affaires, de plusieurs millions d’euros en 2019 est en constante croissance.

Rejoignez une entreprise solide avec plus de 50 collaborateurs, des ambitions à l’international et une grosse implication des équipes. Vous aurez des perspectives d'évolution importantes. Vous serez en contact direct avec la Direction.

VOS MISSIONS

Au sein de notre Direction Technique, vous êtes directement rattaché(e) à notre Directeur Technique.

Vos missions, au sein de cette Direction, s'articulent autour des axes suivants :

  • L’Accueil téléphonique du service Assistance Clients : le traitement des demandes basiques des clients, l’orientation des communications à l’équipe de Techniciens ou Chefs de Projets de l’Assistance Clients pour les demandes techniques et la prise de messages.
  • La Gestion et le traitement de mails.
  • Le traitement informatique des commandes : réception informatisées des commandes, création et dispatche des tickets aux personnes concernées et envoi des mails de confirmation de bonne réception des commandes aux clients.
  • La Modélisation de documents : création de modèles de reconnaissance et lecture automatique de documents après une brève formation technique à notre outil.*

LA LOCALISATION

Le poste est basé au siège de SAGES INFORMATIQUE, à Ajaccio, en Corse.

VOTRE PROFIL 

Vous avez idéalement une première expérience professionnelle sur de l’assistanat, au sein d’un département service client, administration des ventes, ou autre.

Vous possédez un excellent relationnel ; vous êtes dynamique et proactif (ve) mais posé(e) et avant tout orienté(e) satisfaction clients !

Très rigoureux et organisé(e), vous avez une bonne appétence à l’informatique.

Votre expérience réussie, vous a permis de mettre en avant votre rigueur, vos qualités relationnelles et votre fort esprit d’équipe.

Vous désirez rejoindre une équipe jeune, dynamique et en très forte croissance, rejoignez-nous !

Pour postuler veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à recrutement@zeendoc.com