QUI SOMMES-NOUS ?
Notre société Sages Informatique, éditrice du logiciel de gestion électronique de documents (GED) ZEENDOC, accompagne ses clients, des TPE et PME, à travers un réseau de distributeurs, dans l’optimisation et la gestion documentaire.
Dynamique et en pleine évolution, le Chiffre d’affaires, de plusieurs millions d’euros en 2022 est en constante croissance.
Rejoignez une entreprise solide avec plus de 130 collaborateurs, des ambitions à l’international et une grosse implication des équipes. Vous aurez des perspectives d'évolution importantes. Vous serez en contact direct avec la Direction.
VOS MISSIONS
Le/ la Responsable d’équipe « Projet Clients » travaillera majoritairement sur deux axes principaux :
- Le management de l’équipe « Projet Clients » (50%) : recrutement et formation des membres de l’équipe, définition des objectifs, des procédures de fonctionnement et leur optimisation, suivi des indicateurs de performance de l’équipe, réalisation des Entretiens Annuels d’Evaluation des membres de l‘équipe…
- La mise en place et le support de la solution Zeendoc (50%) : organisation, planification et suivi des étapes des différents projets de mise en place de la solution Zeendoc (chiffrages, maquettage des armoires clients, projet d’install, relation clients, animation d’ateliers clients, reporting...)
Il/ elle interviendra également en support opérationnel et assurera la prise en charge du débordement de l’équipe afin d’assurer la continuité d’activité technique du service.
LA LOCALISATION
Le poste est basé à Ajaccio, en Corse (2A).
VOTRE PROFIL
De formation technique Bac+2/+3, vous possédez une expérience de 5 ans minimum sur un poste à forte dimension informatique, avec des tiers idéalement dans le secteur IT (support client, chargé de projet déploiement informatique…).
Une expérience de 5 ans minimum en tant que responsable d’équipe est également requise.
Très à l’aise avec l’outil informatique, vous devrez être capable de mener des actions de paramétrage nécessitant des compétences de scripting ou de développement basique, des actions d’investigation de dysfonctionnements et des actions de maintenance sur les paramétrages/mini développements réalisés.
Votre expérience vous a permis(e) de vous doter d’une aisance relationnelle vous permettant de gérer différents interlocuteurs, tout en étant capable de vulgariser et synthétiser.
Pédagogie, écoute, dynamisme, rigueur et organisation, sens du service sont autant d’atouts que vous pourrez mettre au service de ce poste.
Dans une dynamique de développement à l’international, la maîtrise d’une seconde langue (anglais, espagnol ou allemand) serait fortement appréciée.
