QUI SOMMES-NOUS ?
Notre société SAGES Informatique, éditrice du logiciel de gestion électronique de documents (GED) ZEENDOC, accompagne ses clients, des TPE et PME, à travers un réseau de distributeurs, dans l’optimisation et la gestion documentaire.
Dynamique et en pleine évolution, le Chiffre d’affaires, de plusieurs millions d’euros en 2020 est en constante croissance.
Rejoignez une entreprise solide avec plus de 100 collaborateurs, des ambitions à l’international et une grosse implication des équipes. Vous aurez des perspectives d'évolution importantes et serez en contact direct avec la Direction.
VOS MISSIONS
Rattaché(e)s directement à la responsable de l’équipe Support Clients, le Technicien(ne) Support Clients participe au déploiement et assure le support technique et la maintenance de la solution Zeendoc pour nos clients finaux.
En collaboration avec une équipe de chefs de projet au sein du Support Clients, il/elle réalise à leur demande :
- Des actions de paramétrage de la solution
- Paramétrages nécessitant des compétences informatiques avancées
- Paramétrages nécessitant des compétences de scripting ou de développement basique
- Des actions d’investigation de dysfonctionnements
- Des actions de maintenance sur les paramétrages/mini développements réalisés
Des missions transverses pourront être confiées au titulaire du poste quand son expertise sera requise tout comme il/ elle pourra être sollicité(e) pour participer à des groupes de travail.
LA LOCALISATION
Le poste est basé à Ajaccio, Corse-du-Sud (2A).
VOTRE PROFIL
Vous êtes issu(e)s d’une formation technique de type DUT/ informatique et possédez une expérience réussie d’un an minimum sur un poste similaire, au sein d’une entreprise, d’une DSI ou en SSII.
Très à l’aise avec l’outil informatique sans pour autant être un réel(le) développeur(euse), vous possédez des notions d’Active Directory, de langages en PHP/CSS et d’expression régulière (REGEX) ainsi qu’une bonne capacité à appréhender, vulgariser et synthétiser.
Votre expérience vous a permis de développer votre esprit d’équipe, d’accroître votre autonomie et votre confiance en vous.
Dynamisme, écoute et réactivité, rigueur et organisation sont autant d’atouts que vous pourrez mettre au service de ce poste.
La maîtrise d’une seconde langue (anglais, espagnol, allemand) serait un réel plus.
