« Certains de nos fournisseurs prenaient énormément de temps pour renvoyer nos crédits. Quand tu ne leur rappelles pas, certains espèrent que tu oublieras. Ce n’est plus un souci aujourd’hui. »
Mme. BERTRAND Ginette, Coordonnatrice de la comptabilité.
L’ENTREPRISE
- Situation : Fondée en 2005, Bertrand Plumbing & Heating est une entreprise familiale spécialisée dans la plomberie, le chauffage, la ventilation, l’électricité, la climatisation et le traitement de l’eau.
- Nombre de salariés : 42
- Nombres de sites : 1
- Témoignage : Mme. BERTRAND Ginette, Coordonnatrice de la comptabilité.
LES BESOINS
Avec une équipe de 42 employés, nous gérions, à deux, l’ensemble des tâches comptables : paie, comptes fournisseurs, comptes clients et facturation, tout en traitant plus de 1 000 factures chaque mois.
Comme c’est souvent le cas dans de nombreux départements comptables, nous pensions que nos processus étaient déjà optimisés au maximum.
Nos méthodes manuelles s’étaient imposées comme la norme et n’étaient jamais remises en question. Ce fonctionnement impliquait plusieurs intervenants, dont le responsable de l’entrepôt pour la réception des marchandises, ainsi que les chargés de projet.
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