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Satisfaction Clients : Sondage de nos utilisateurs (mars-avril 2021)

jeudi 27 mai 2021

Nos clients nous montrent leur satisfaction et nous leur disons merci

 

Être à l’écoute de nos clients et offrir un outil adapté à leurs besoins est notre principale motivation, c’est pourquoi nous avons réalisé en mars et avril 2021  une enquête auprès de tous nos utilisateurs.

  • Un outil intuitif et évolutif
  • Une mémoire intelligente
  • Il ne perd rien, n'oublie rien
  • ZEENDOC est votre assistant personnel au quotidien

 

Quelle est la satisfaction client par usages ?

  • Circuit de validation des documents
  • Collecteur de factures
  • Rapprochement de factures
  • Export de vos écritures comptables dans votre logiciel

50% de nos clients ont une passerelle vers leur logiciel comptable

  • Envoi des factures
  • Suivi des alertes de non-lecture
  • Signature électronique des contrats

+ de 50 000 signatures de contrats par an

  • Envoi des bulletins de salaire
  • Traitement demandes de congés
  • Complétude des dossiers RH

+ de 1000 clients utilisent l’envoi du bulletin de salaire électronique pour leurs salariés

  • Affectation automatique des frais
  • Simplification du contrôle et de la validation des NDF
  • Formulaire indemnités kilométriques

Les documents peuvent être envoyés ou consultés depuis n’importe quel lieu, à n’importe quelle heure.

  • Distribution du courrier
  • Gestion des demandes citoyennes
  • Suivi du traitement du courrier entrant et du délai de réponse
  • Circuit de validation

Pour 99%, l’outil est adaptable à leurs besoins.

 

Nous tenons à remercier l'ensemble des participants qui ont pris sur leur temps, déjà bien rempli, pour aider ZEENDOC à réaliser son objectif d’amélioration continue.

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