Satisfaction Clients : Sondage de nos utilisateurs (mars-avril 2021)

Nos clients nous montrent leur satisfaction et nous leur disons merci

Être à l’écoute de nos clients et offrir un outil adapté à leurs besoins est notre principale motivation, c’est pourquoi nous avons réalisé en mars et avril 2021  une enquête auprès de tous nos utilisateurs.

• Un outil intuitif et évolutif
• Une mémoire intelligente
• Il ne perd rien, n'oublie rien
• ZEENDOC est votre assistant personnel au quotidien

Quelle est la satisfaction client par usages ?

• Circuit de validation des documents
• Collecteur de factures
• Rapprochement de factures
• Export de vos écritures comptables dans votre logiciel

50% de nos clients ont une passerelle vers leur logiciel comptable

• Envoi des factures
• Suivi des alertes de non-lecture
• Signature électronique des contrats

+ de 50 000 signatures de contrats par an

• Envoi des bulletins de salaire
• Traitement demandes de congés
• Complétude des dossiers RH

+ de 1000 clients utilisent l’envoi du bulletin de salaire électronique pour leurs salariés

• Affectation automatique des frais
• Simplification du contrôle et de la validation des NDF
• Formulaire indemnités kilométriques

Les documents peuvent être envoyés ou consultés depuis n’importe quel lieu, à n’importe quelle heure.

• Distribution du courrier
• Gestion des demandes citoyennes
• Suivi du traitement du courrier entrant et du délai de réponse
• Circuit de validation

Pour 99%, l’outil est adaptable à leurs besoins.

Nous tenons à remercier l'ensemble des participants qui ont pris sur leur temps, déjà bien rempli, pour aider ZEENDOC à réaliser son objectif d’amélioration continue.